سوالات متداول
پاسخ به سوالات متداول شما
در این بخش به برخی از سوالاتی که ممکن است چه برای خریداران احتمالی و چه برای کاربران فعلی نرم افزار های نگار حساب پرنیان بوجود آمده باشد , پاسخ داده ایم.
این سوالات در حوزه ی :
1. پشتیبانی و خدمات پس از فروش
2.نرم افزار ها و نمایندگی های شرکت
و یکسری سوالات رایج عمومی می باشد.
شما با تماس با شرکت و نمایندگی ها یا بازدید از وبسایت هوشیار می توانید از پشتیبانی و خدمات پس از فروش بهره مند شوید.
شما پس از خرید نرم افزار می توانید از خدمات پس از فروش در تمامی نقاط کشور به صورت اینترنتی و چه به صورت حضوری بهره مند شوید.
بسته به نوع نرم افزار خریداری شده , شما خدمات پس از فروش دریافت می کنید که شامل بازه ی زمانی 6 ماه تا دو سال می باشد.
این خدمات شامل آموزش , رفع مشکل که شامل نصب و راه اندازی مجدد نرم افزار می شود.
نرم افزار هوشیار بر روی سیستم عامل های ویندوز, اندروید و آی.او.اس قابل نصب می باشد.
این نرم افزار برای کلیه ی فروشگاه های عرضه و تقاضا (فروشگاه های سوپرمارکت,هایپر مارکت ها,شیرینی فروشی ها,موبایل فروشی ها,موتورسیکلت و...)
و کارخانجات نساجی و بافندگی قابل استفاده می باشد.
هر زیر سیستم را می توان به شکل جداگانه خریداری نمود ولی در صورت خرید دو یا چند زیر سیستم یکپارچگی بین نرم افزار وجود خواهد داشت.
قفل سخت افزاری در واقع یک قطعه می باشد که بایستی سفارش آنرا از طریق شماره تلفن های (03132685370 و 03132685371 و 0312685372) ثبت نمایید و آنرا از طریق پست برای شما ارسال می نماییم.
سیستم ها ماژول های اصلی نرم افزار می باشد که هر کدام فرایند های خاصی را پیش می برند.به طور مثال سیستم مشتریان و فروش سیستمی است که فرایند های مالی مرتبط با فروش را مدیریت می کند و شما میتوانید ثبت فاکتور پیش فاکتور و... را با این سیستم پیش ببرید.علاوه بر سیستم ها زیرسیستم هایی نیز وجود دارد که مورد نیاز تمامی مشتریان نیستند و بخشی مشتریان به آن نیاز دارند.بنابر این زیرسیستم به سیستم اضافه می شود تا نیاز بیشتر مشتریان را از سیستم پاسخگو باشند.به طور مثال زیرسیستم فروش پیشرفته ی امکاناتی از جمله تخفیف پلکانی ارایه اعتبار و... را فراهم می سازد.
خیر . باتوجه به طراحی نرم افزار و نیز ساختار مدرن آن، محدودیتی در تعداد کاربران وجود ندارد.
بله , با وجود ابزار های ورود اطلاعات از طریق اکسل و فایل تکست امکان انتقال اطلاعات از هر سیستمی به راحتی و توسط کاربر وجود دارد.
خیر. در ابتدای راه اندازی نرم افزار متناسب با فعالیت و نیاز مشتری به صورت پیش فرض عرضه می شود.
بله.امکان ساخت گزارشات در نرم افزار ها بصورت متنوع و دلخواه می باشد.
بله. کلیه عملیات پایان سال خودکار می باشد و در صورت بسته نشدن سال مالی می توان در سال جدید سند صادر نمود.
شما با ورود به سایت یا تماس با شرکت می توانید قیمت نرم افزار ها را مطلع شوید.
شما می توانید از طریق ورود به وبسایت و یا تماس با پشتیبانی آخرین اخبار هوشیار باخبر شوید.
شما می توانید از طریق روزنامه های کثیرالانتشار ویا بازدید از وبسایت مطلع شده وبا ارسال رزومه ی خود به پشتیبانی شرکت استخدام شوید.